Ирина Борисовна, Нижний Новгород
Если домом управляет нанятая собственниками организация, то жители не вправе заключать договоры с подрядчиками по своему усмотрению, Ирина Борисовна. Оформлять такие договоры собственники помещений в доме могут, если дом находится в их непосредственном управлении. Управляющие организации самостоятельно занимаются содержанием общедомового имущества. Для технического и санитарного содержания дома, оказания коммунальных услуг жильцам они привлекают сторонние организации и лица на договорной основе. Такое право предусмотрено законодательством, регулирующим деятельность организаций по управлению многоквартирными домами. При этом управляющая компания отвечает за оказанные подрядчиками услуги и выполненные работы. Собственники, согласно Жилищному кодексу РФ, имеют право контролировать качество и своевременность выполняемых работ и оказываемых услуг, прописанных в договоре с управляющей организацией. Если управляющая компания плохо выполняет свои обязанности, надо в первую очередь связаться с её руководством и попытаться выяснить причины. Рекомендуем также составить письменную претензию с указанием и детальным описанием всех невыполненных обязательств или ненадлежащим образом оказанных услуг. Если такие действия ни к чему не привели, жители вправе обратиться в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, судебные инстанции