• О проекте
  • Контакты
  • Архив
  • Газета

«Приходите завтра»

183
1 минута
«Приходите завтра»
Заказала межкомнатную дверь. Исполнитель должен был изготовить и поставить дверь в течение 15 рабочих дней, однако прошло гораздо больше. Я постоянно звоню к ним, а мне только обещают. Как на них повлиять? Заказ был полностью оплачен при подписании договора.

Светлана Коркунова, Нижний Новгород

Поскольку сроки выполнения работ, установленные договором, нарушены по вине исполнителя, Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (пункт 1 статьи 29) даёт вам, Светлана, право – назначить исполнителю новый срок выполнения работы; – поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; – потребовать уменьшения цены за выполнение работы; – отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Если двери уже готовы, но исполнитель никак не может их доставить, то лучше, на наш взгляд, дождаться, чем искать нового исполнителя. А чтобы исполнитель поторопился, вы можете уже сейчас предъявить ему требование о выплате неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 29 упомянутого закона. Для этого вы составляете претензию, указывая в ней неустойку (3% от стоимости заказа за каждый день просрочки), и направляете её по адресу регистрации исполнителя заказным письмом. Неустойка будет расти каждый день, пока дверь не доставят, и исполнитель должен об этом знать. Если и это не поможет, без сомнений обращайтесь в суд.
Комментарии для сайта Cackle
О проекте
Контакты
Архив
Газета