В структуре долгов россиян задолженность за жилищно-коммунальные услуги занимает второе место, вслед за долгами банкам, сообщает компания по взысканию долгов «Секвойя кредит консолидейшн».
В течение нынешнего года объём задолженности населения за услуги ЖКХ вырос на 10% и достиг 275 млрд рублей. При этом темпы роста сократились, говорится в сообщении. По мнению авторов исследования, это является следствием введения пеней за просрочку.
К числу хронических неплательщиков исследователи относят 10% граждан. Главными причинами долгов они называют отсутствие восприятия коммунальной услуги как коммерческого продукта, забывчивость и отсутствие собственников по месту жительства.
Эксперты также отмечают, что имеющееся нежелание потребителей оплачивать услуги ЖКХ вызвано несоответствием цены и качества услуг, ростом тарифов при снижении их реальных доходов.
