Как добиться горячей воды?

833
2 минуты
Как добиться  горячей воды?
Ответы читателям, задавшим свой жилищный вопрос  по телефону 233-33-20 Из крана горячей воды течёт сначала холодная вода и только потом тёплая. Но платим по счётчику за всю воду как за горячую. Неоднократно писали письма в ДК, жилищную инспекцию. ДК отправляет наши письма в ТЭЦ Автозаводского района, ТЭЦ направляет их обратно в ДК. Как можно повлиять на работу этих предприятий и решить вопрос?

Николай Александрович, Нижний Новгород, пр. Ленина

Причины, по которым из крана горячей воды долго течёт холодная, могут быть разными. Одной из распространённых и трудноустранимых теплоэнергетики называют ситуацию, когда дом является концевым на линии подачи горячей воды. Если линия не закольцована, то в тупиковой ветке горячая вода застаивается и остывает, а иногда и вовсе не прогревается до нужной температуры. В данном случае домоуправляющая компания не сможет обеспечить устранение проблемы, потому как решить её можно только перекладкой линии горячего водоснабжения, находящейся в ведении теплоснабжающей организации. В ДК это понимают и адресуют обращения жителей теплоэнергетикам. Однако работы по перекладке сетей недёшевы, и теплоснабжающие организации не спешат их проводить. Но и отказываться от денег, которые платят жители, не хотят. Поэтому и перекидывают обращения жителей обратно в управляющие компании, пытаясь перевести ответственность на них. В результате страдают жители. Рекомендуем составить коллективное письмо в адрес теплоснабжающей организации и администрации Нижнего Новгорода с просьбой решить вашу проблему. Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в приложении №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Поставщики коммунальных ресурсов и исполнители коммунальных услуг обязаны разобраться, кто виноват в том, что вы платите за холодную воду как за горячую. Но имейте в виду, что, согласно выше-указанным Правилам, перед определением температуры воды производится её слив в течение не более трёх минут. __________________________________________________________ Написать письмо в редакцию можно по адресу: 603024, Н. Новгород, ул. Невзоровых, д. 51, пом. № 4, или по электронной почте zvoprosnn@gmail.com
Комментарии для сайта Cackle