Сфера жилищно-коммунального хозяйства всё больше привлекает внимание коллекторских агентств, деятельность которых теперь серьёзно осложнена новым законом. Участие в возврате долгов за ЖКУ может стать для них способом работать по-старому.
В законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» сказано, что возврат долгов за жилищно-коммунальные услуги регулируется законом о коллекторской деятельности, если долг продан агентству, для которого эта деятельность является основной. Если же она не основная, то их действия под этот закон подпадать не будут. Выходит, коллекторы смогут, как и прежде, звонить должникам в любое время суток и добиваться личных встреч.
Между тем в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств считают, что для должников будет даже лучше иметь дело с агентствами, которые войдут в реестр коллекторов, чем напрямую с предприятиями ЖКХ. Ведь коллекторы, дескать, будут ограничены в своих действиях законом.