• О проекте
  • Контакты
  • Архив
  • Газета

Для клиентов ПАО «ТНС энерго НН» создан «Гид по квитанции»

931
2 минуты
Для клиентов ПАО «ТНС энерго НН» создан «Гид по квитанции»
Сервис представляет собой интерактивный навигатор по информационным блокам квитанции с подробными инструкциями и наглядными примерами расчетов. С мая 2019 года для клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии на территории региона ПАО «ТНС энерго НН» создан специализированный сервис на сайте nn.tns-e.ru – «Гид по квитанции». Сервис представляет собой интерактивный навигатор по информационным блокам квитанции с подробными инструкциями и наглядными примерами расчетов. Раздел находится на сайте компании – nn.tns-e.ru в разделе «Услуги». Следуя инструкциям, клиенты компании смогут проконтролировать расчеты в квитанции, рассчитать текущее начисление по только что снятым показаниям счетчика, понять, из чего складывается сумма к оплате за электроэнергию и на какие составляющие услуг в первую очередь будут перечислены вносимые в качестве оплаты средства. Для однотарифного и двухтарифного счетчика предусмотрены раздельные инструкции. - Наши клиенты нередко задают вопросы по отраженным в квитанции данным: расчетам, персональным сведениям, льготам и т.д. Согласимся, что наша квитанция весьма насыщена различными данными, но содержание ее внутренней части регламентировано законодательством, мы свободны лишь в выборе мест расположения блоков. Поэтому внедрение нового сервиса станет для наших потребителей надежным подспорьем в чтении платежного документа, - отметил заместитель генерального директора по продажам электроэнергии ПАО «ТНС энерго НН» Сергей Глущенко. Справка о компании: ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2018 года компанией было реализовано 9,5 млрд кВт ч электрической энергии. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Комментарии для сайта Cackle
О проекте
Контакты
Архив
Газета