• О проекте
  • Контакты
  • Архив
  • Газета
  • Видео 

Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут узнать, что делать, если отключили электроэнергию

3079
2 минуты
Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут узнать, что делать, если отключили электроэнергию
На сайте гарантирующего поставщика электроэнергии появился новый мини-сервис. На сайте гарантирующего поставщика электроэнергии появился новый мини-сервис, благодаря которому клиенты компании смогут выяснить, что делать и куда обращаться в конкретной ситуации  при отсутствии электроэнергии в квартире, частном или многоквартирном доме, районе или целом населенном пункте. В данном разделе потребители смогут найти телефон РЭС (Районные электрические сети) и другие полезные контактные данные, которые помогут в случае отключения энергоснабжения. Отметим, что дистанционные сервисы ПАО «ТНС энерго НН» с каждым годом пользуются всё большим спросом среди потребителей. Так, на сегодняшний день почти 700 тысяч клиентов компании регулярно посещают сайт nn.tns-e.ru для передачи показаний, онлайн оплаты счетов и поиска необходимой информации, касающейся энергоснабжения. — Мы стремимся сделать корпоративный сайт динамичным, функциональным и полезным для клиентов компании, с удобной структурой и навигацией,  говорит начальник службы по управлению качеством клиентского обслуживания, развитию сервисов и дополнительных услуг Татьяна Печерская. –  Кроме того, мы постоянно разрабатываем новые онлайн-сервисы, адаптируя ресурс под нужды и интересы потребителей. Клиенты «ТНС энерго НН» через сайт могут получить квалифицированную консультацию специалистов, найти всю интересующую их информацию, узнать о своих начислениях за электроэнергию, подать заявку на замену прибора учета, оплатить счета за ЖКХ, штрафы и многое другое.   Справка о компании: ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2018 года компанией было реализовано 9,5 млрд кВт ч электрической энергии. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Комментарии для сайта Cackle
О проекте
Контакты
Архив
Газета