Что с воза упало, не пропало
Больше года находился в командировке, а мои домашние не передавали показания счётчиков воды и платили сначала по среднемесячному, а потом по нормативу. Когда я представил управляющей компании показания счётчиков, по которым плата должна быть значительно ниже, она отказалась возвращать переплаченное. Говорят: что с воза упало, то пропало. Права ли УК?
Филипп Владимирович, Самара, ул. Арцыбушевская
Нет, УК не права. Если счётчики в порядке, она обязана сделать вам перерасчёт за всё то время, когда их показания не передавались. Денег в руки вы не получите, но, согласно пункту 61 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, «излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачёту при оплате будущих расчётных периодов».
Если УК артачится, жалуйтесь в госжилинспекцию. А возможно, жаловаться и не придётся – достаточно будет продемонстрировать в компании эту нашу публикацию.
Подобный прецедент был предан гласности около года назад порталом gkh.ru. Дело было в Москве. Там один собственник квартиры тоже долго не передавал показания счётчиков, а когда предоставил, управляющая организация их приняла, но делать перерасчёт отказалась. Тогда человек обратился в Мосжилинспекцию, и инспекторы указали, что УО нарушила Правила предоставления коммунальных услуг, обязав её пересчитать плату за период с апреля 2017 года по февраль 2019-го. Они разъяснили, что если при проверке счётчика установлено, что он исправен, пломбы на нём не повреждены, но есть расхождения между показаниями и объёмом, по которому исполнитель рассчитывал плату, то нужно сделать перерасчёт и направить потребителю требование внести доначисленную плату либо уведомить его об излишних начислениях. После проверки УО сделала перерасчёт почти на 160 тыс. рублей.
| Источник фото: | pixabay.com |